Lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Strömstad

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 850 anställda inom koncernen och omsätter ca 5 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter till huvudsak i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.
Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.


Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.



Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.



Som Customer Care-medarbetare är du en nyckelperson i kundens upplevelse hos oss.

Du är ofta den första kontakten kunden har med företaget, vilket gör din roll avgörande. Du guidar, stöttar och följer kunden genom hela serviceprocessen – alltid med målet att skapa en positiv, trygg och smidig upplevelse.

I det dagliga arbetet hanterar du inkommande samtal och mail, bokar service, lämnar prisförslag, stämmer av med verkstad och återkopplar till kund. Du arbetar strukturerat i våra digitala system, har löpande dialog med både kund och kollegor, och ser till att allt flyter på med hög kvalitet och bra tempo.

Vi letar efter dig som har ett stort engagemang för service och kundmöten. Du är lösningsorienterad, gillar att ta ansvar och har lätt för att prioritera när flera saker händer samtidigt. Du behöver ha god datorvana, kunna hantera olika system parallellt och ha förmåga att arbeta effektivt och strukturerat i digitala miljöer.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: 1 september eller enligt överenskommelse

Arbetsort: Skee

Omfattning: heltid, tillsvidare

 

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget.

OM FÖRETAGET
Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet.

Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service.
Du bör vara:

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad

• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen

• Ordningssinne

• God datorvana

• Goda kunskaper i engelska

• B-körkort

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande.

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan. Som en del av vår rekryteringsprocess genomförs även en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Detta innefattar belastningsregisterutdrag och ev. ekonomisk kontroll (UC).

Personuppgiftshantering Mekonomen Company org. nr. 556724–9254 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: https://www.mekonomencompany.se/wp-content/uploads/2024/01/Integritetspolicy-rekrytering_version-2401.pdf

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet. Visa mindre

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.
Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Strömstad. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.
ArbetsuppgifterSom Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet.Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesökoch telefon och upprätta kostnadsförslag för beställda reparationer ochservicearbeten. Samt även vara behjälplig på reservdelssidan.
I rollen kommer du även:
Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö sompräglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor.
Följa upp så atteffektivitet, lönsamhet och kvalitetuppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans.
Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativutifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:
Gymnasieutbildning inom fordonsteknikeller motsvarande yrkesutbildning
Ett par års erfarenhet inom service- och försäljningsinriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund
God dator- och telefonvana
B-körkort
God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder
Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att ta tillvara på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se Visa mindre

Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet.

Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service.
Du bör vara:

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad

• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen

• Ordningssinne

• God datorvana

• Goda kunskaper i engelska

• B-körkort

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande.

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan. Som en del av vår rekryteringsprocess genomförs även en bakgrundskontroll innan anställning kan bli aktuell. Detta innefattar belastningsregisterutdrag och ev. ekonomisk kontroll (UC).

Personuppgiftshantering Mekonomen Company org. nr. 556724–9254 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: https://www.mekonomencompany.se/wp-content/uploads/2024/01/Integritetspolicy-rekrytering_version-2401.pdf

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet. Visa mindre

Strömstad Marina är inne i en expansiv fas och satsar framåt. Nu har du chansen att bli en viktig spelare i vårt lagbygge. Allt för att vi tillsammans ska kunna utveckla verksamheten mot nya mål.


Vi söker
nu en ny medarbetare till vår anläggning i Strömstad. Du kommer att vara del i ett drivet och kompetent team där du bl.a. hanterar planering, kundmottagning och reservdelsförsäljning.


Våra kunder är det viktigaste för oss, därför ser vi denna roll som central i vår organisation. Det är viktigt att allt kundbemötande utförs vänligt, professionellt, serviceinriktat och samtidigt effektivt. Du har kontakt med våra kunder och rådgör med dem kring reservdelar, service och för dialog kring reparationer. Du verkar aktivt för att skapa och behålla stort förtroende och hög leveransprecision.


För att lyckas i denna roll tror vi att du har erfarenhet av och ett genuint intresse för båtteknik/fordonsteknik, gärna med extra kompetens inom marinbranschen. Vi värdesätter om du har tidigare erfarenhet av servicearbete och är van att möta kunder. Du bör ha erfarenhet av att arbeta med systemstöd, reservdelshantering, logistik och/eller servicerådgivning. Som person är du serviceinriktad och känner dig bekväm med att vara spindeln i nätet, du är affärsmässig med verbal förmåga, öppen attityd och har ett respektfyllt bemötande. Ordning och reda är självklart för dig. En positiv inställning och ett lösningsorienterat förhållningssätt är naturligt för dig. Du trivs i ett högt tempo och värdesätter samarbete med dina arbetskamrater. Du bidrar med gott humör och hög arbetsmoral. Du talar och skriver obehindrat svenska, samt har goda kunskaper i engelska i tal och skrift.


Visst låter det som en spännande och omväxlande tjänst! Är detta något för dig? Gå in på www.stromstadmarina.se för att veta mer om oss och ansök redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Visa mindre